Seguire la seguente procedura per effettuare disdetta del servizio.


Invio disdetta tramite PEC ad archivist@pec.it 

Per i clienti con canone trimestrale sarà dovuto il versamento degli ultimi 90 gg di canoni, mentre per i clienti con canone annuale la disdetta deve essere inviata prima di 90 gg dal rinnovo del servizio. 


Recupero dati o mantenimento del servizio

Entro 90 gg dalla cessazione del servizio prendere accordi con il reparto tecnico di Archivist (assistenza@archibox.it) per l'estrazione dei dati. Dopo l'estrazione e la consegna dei dati Archivist provvederà alla cancellazione di ogni dato in suo possesso.

Diversamente è possibile mantenere in consistenza il servizio acquistando il server (ove in comodato) o mantenendo il servizio attivo sulla propria VM.

In caso di mantenimento del servizio attivo ogni richiesta futura al servizio di assistenza e supporto ArchiBOX verrà quantificato con costi di consulenza Una Tantum .